UFC QUE CHOISIR DE LA MARNE ET DE L'AUBE
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F A Q
Le 18/06/24
Quiz « Fraudes bancaires »
L’UFC-Que Choisir vous propose son Quiz "Fraudes bancaires" afin d'identifier des arnaques. Voici 6 affirmations. Pour repérer un mail/sms frauduleux, il suffit de...
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Arnaques
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Le 17/01/23
SFAM INDEXIA prélévements abusifs
On en parle depuis quelques temps. Vous avez été victime de prélèvements abusifs par la SFAM devenue Indexia . Il ne vous reste qu'une solution déposer plainte. tous...
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Ici Champagne-Ardenne
Le 25/04/16
Les contrats conclus hors établissement, anciennement le démarchage à domicile
L'UFC-Que Choisir de la Marne vous propose son Guide <<Les contrats conclus hors établissement, anciennement le démarchage à domicile>> Qui n'a pas été victime...
F A Q
Le 25/04/16
LES DELAIS DE RETRACTATION
LES DELAIS DE RETRACTATION Attention aux tentations d’achat dans une foire ou un salon. Y a t'il possibilité de se rétracter ? Voici le témoignage d'un adhérent : Lors de la...
F A Q
Le 25/04/16
L’ABUS DE FAIBLESSE
L’ABUS DE FAIBLESSE Voilà un terme fort utilisé dans le langage courant. Mais souvent mal connu dans son véritable sens juridique et dans son application. Les...
F A Q
Le 25/04/16
LES DEVIS
LES DEVIS Vous faites réaliser des travaux, une réparation automobile importante, une prestation de service...Il est, bien sûr, fortement recommandé d'exiger un devis, surtout...
F A Q
Le 25/04/16
GARANTIE COMMERCIALE
LES GARANTIES A LA CHARGE DU VENDEUR / 1/ LA GARANTIE COMMERCIALE Cette garantie, appelée également garantie contractuelle ou conventionnelle, est la plus connue des...
F A Q
Le 25/04/16
Échanges et remboursement pour les achats en magasin
LES ACHATS EN MAGASIN / ECHANGE / REMBOURSEMENT Vous avez acheté un article dans un magasin. Mais il ne vous plaît plus. Le contrat étant conclu, même s'il n'est que verbal,...
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Le 25/04/16
ARRHES ET ACOMPTES
Arrhes et acomptes présentent une importante différence de nature : - Les arrhes permettent aux deux parties de se dédire du contrat. La partie qui les a versées, l’acheteur,...
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NOS COMBATS NATIONAUX
> QueChoisir.org
Entrée en vigueur du décret sur le contentieux aérien - L’UFC-Que Choisir dénonce le sacrifice des droits des passagers et agit en annulation de ce texte
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Assurance habitation - Le climat fait flamber les primes et menace l’assurabilité de certains territoires
02 décembre 2025
Enquête de terrain sur l’offre de produits écolabellisés - Un choix encore trop restreint pour les consommateurs
25 novembre 2025
#LaGoutteDeTrop - Eau potable : ras-le-bol de payer la pollution des autres !
18 novembre 2025
Lancement de la campagne UFC-Que Choisir « La goutte de trop » - Les consommateurs refusent de payer seuls la note de la dépollution de l’eau du robinet !
18 novembre 2025
Énergie moins chère ensemble - Un achat groupé d’électricité permettant de réaliser de très fortes économies
05 novembre 2025
Contrats obsèques - Un encadrement strict s’impose pour mettre fin aux dérives
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« Non à la taxe Windows ! » - Une coalition de 22 organisations appelle au maintien des mises à jour de sécurité de Windows 10
16 septembre 2025
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