Info Conso le 17 02 2026

Scandales SFAM/INDEXIA L’UFC-Que Choisir obtient une nouvelle victoire majeure cette fois-ci devant le juge civil

Parallèlement au 1er volet pénal et au procès correctionnel « hors norme » d’octobre 2024 – ayant déjà conduit à la condamnation de la galaxie INDEXIA (ex SFAM) pour les informations trompeuses relatives au traitement des réclamations et résiliations des consommateurs -, l’UFC-Que Choisir vient d’obtenir une nouvelle victoire judiciaire, sur le plan civil, concernant, cette fois-ci, le discours commercial qui entourait la commercialisation des contrats d’assurances du groupe. Les juges retiennent le caractère trompeur de cet argumentaire de vente qui a conduit des milliers de consommateurs à faussement croire qu’ils avaient bénéficié d’une réduction de 30 euros sur le prix d’achat de leur appareil high-tech (téléphone, produit hi-fi), sans savoir qu’ils avaient en réalité souscrit une assurance accessoire auprès de la SFAM. Lire la suite sur QueChoisir.org/

17 février 2026 | Catégorie: Argent, Info Conso

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