UFC QUE CHOISIR DE LA MARNE

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Le reporter de l’UFC Que Choisir Marne/Aube Fée poursuit l’interview de la Fée énergie

Fée
Ma baguette magique vient de me donner une information, si ce n’était pas elle (elle est très bien renseignée), je n’y croirais pas : vous avez dépassé les 100 000 inscrits !
Revenons à nos questions pratiques. La semaine dernière vous nous avez dit que c’était gratuit. Totalement gratuit ?
UFC QCMA
La première partie, les inscriptions qui se déroulent du 14 juin au 20 septembre, oui je confirme : c’est gratuit et sans engagement.
Quant aux 100 000 inscrits actuels, je pense que d’ici septembre nous allons battre nos records.
Fée
Il n’y a que l’UFC Que Choisir pour faire un truc pareil !
UFC QCMA
Ceci dit, lorsque les consommateurs recevront la proposition de contrat vers la mi-octobre, ils auront le choix :
1. Mettre la proposition à la poubelle s’ils ne la jugent pas assez intéressante et ils n’auront rien à débourser.
2. Accepter la proposition et dans ce cas ils devront payer une participation aux frais de l’appel d’offre :
◦ les adhérents à l’association UFC Que Choisir Marne et Aube ainsi que les abonnés à la revue nationale :
▪ 5 € s’ils souscrivent un contrat gaz ou un contrat électricité
▪ 10 € s’ils souscrivent un contrat gaz et un contrat électricité
◦ les autres consommateurs :
▪ 10 € s’ils souscrivent un contrat gaz ou un contrat électricité
▪ 16 € s’ils souscrivent un contrat gaz et un contrat électricité
Fée
Ôtez-moi d’un doute, ce n’est pas une somme à payer tous les mois ?
UFC QCMA
Non bien sûr , c’est une seule fois, à la signature du ou des contrats.
Fée
Vous deviez nous parler de l’aspect juridique. Pour moi c’est un domaine très obscur, éclairez-moi.
UFC QCMA
Voue connaissez les CGV présentes dans presque tous les contrats commerciaux, qui font quelques fois 25 pages écrites en tout petit et que personne ne lit , sauf trop tard quand il y a un gros problème ?
Fée
Je crois que j’ai entendu parler de : « Comment se Garantir des Victimes » c’est bien ça ?
UFC QCMA
Pas tout à fait, mais sur le fond vous avez raison, ce sont les Garanties Générales de Vente. Elles sont rédigées par le vendeur et ne protègent donc jamais le consommateur.
Dans le cas de l’achat groupé EMCE, ce sont les juristes de l’UFC qui ont rédigé les clauses pour en faire un contrat d’achat. Les fournisseurs qui ne les accepteront pas ne pourront même pas faire d’offre de prix.
Fée
Je vais repartir plus tranquille.
UFC QCMA
Un petit plus cette année : jusqu’à présent les consommateurs qui déménageaient en cours d’année perdaient les avantages tarifaires de leur contrat. C’est fini, ils pourront les faire suivre dans leur nouveau logement.
Fée
Les semaines prochaines je souhaiterais que nous parlions de certaines offres nouvelles qui apparaissent ou d’autres qui vont disparaître : les TRV ou la tarification dynamique par exemple.
Et puis il y a un sujet qui m’interpelle : qu’est-ce que c’est que cette histoire de TVA sur les taxes ? Mes électrons et molécules de gaz en sont tout retournés.
UFC QCMA
Je pense que notre rendez-vous du mardi n’est pas prêt de s’arrêter !